＜パワーアップ工事中＞
私は時折、色々な牛丼店を利用させていただいております。今日、自分の近くの牛丼店「すき家」２店舗、パワーアップ工事中ということで、休業していました。
お客さんとして有りがたく利用させていただいているので、特に思い入れは無いんですが、やはり「あの事」が大きく影響を及ぼしているんだろうと思います。

 

＜ナンボなんでも一線を越えてしまった感・・・＞
「あの事」とは、やはり人事労務管理がちょっと宜しくなかったのかなということ。。。
「すき家」だけが滅茶苦茶に労働条件が悪いということではないんですけどね。
それでも、
①夜の店員は「ガードマン」も兼任状態。
②アルバイトは業務委託であり労働者でないという主張や、団体交渉には応じなかったなどの報道。
③「牛すき鍋の投入」「消費税８％で逆に値下げで客寄せ」などにより、従業員の徒労感もピークに。

 

＜ババ抜き状態？＞
我慢強い日本人でも「それをやっちゃあ　おしめえよ」という心の一線を、今回超えてしまった感があります。　変な話、他の会社なら（たとえポーズだけでも）改善の雰囲気は見せていたことでしょう。
ババ抜きゲームでババを引くと、「え～やだ～」って思いますが、「すき家」で仕事するということは、今そんなイメージになってはいないでしょうか？　
私は時々これからも利用させていただくつもり。。。ピンチはチャンスともいいますので、従業員へのブランドイメージをV字回復させていただけたらなと思います。